为什么办公楼要做无线覆盖检测
很多公司搬进新办公室后,总有人抱怨Wi-Fi连不上、视频会议卡顿、文件传到一半断掉。问题往往不在路由器本身,而是无线信号覆盖不均。尤其是那种隔断多、墙体厚的办公环境,一个AP(接入点)根本顾不过来。
常见信号盲区位置
会议室角落、茶水间背后、楼梯井附近、财务室这种加了金属门的地方,都是信号重灾区。曾经见过一家公司在地下一层设了个打印区,员工每次去打印都要“蹭”隔壁楼层的信号,结果打印机连不上,文档老是发送失败。
检测前准备工具
不需要买太贵的设备,手机装个WiFi分析类App就行,比如Android上的NetSpot或iOS的AirPort工具。有条件的话用专业仪表如Ekahau Sidekick,能出热力图更直观。
手动检测法:边走边测
拿手机从楼道一头走到另一头,每走5米停一下,记录当前连接的SSID、信号强度(RSSI)、信噪比(SNR)。低于-70dBm基本就属于弱信号区了,语音通话和高清视频大概率会出问题。
自动扫描生成热力图
用笔记本装上专业软件,在平面图上标好实际尺寸,边走边采集数据。结束后系统自动生成信号分布图。颜色越红代表信号越强,蓝色区域就得考虑补AP或者调整位置。
调整策略不是一味加AP
有家公司一开始信号差,后来一口气上了十几个AP,结果互相干扰,同频段打架,网速反而更慢。正确的做法是先看信道占用情况,2.4GHz最多只能用1、6、11三个不重叠信道,5GHz空间大些,但也得错开使用。
可以通过命令行查看当前AP的工作状态,例如:
ssh admin@192.168.1.1<br>show ap summary<br>show radio environment
实际案例:三层办公楼优化过程
某园区办公楼三层结构,每层约400平米,原有每个楼层中间放一个吸顶AP。检测发现两侧工位区RSSI普遍在-75dBm左右,会议室因玻璃幕墙反射严重,丢包率达12%。
解决方案:保留原有AP位置,但将发射功率从100%调至75%,避免过强信号穿墙造成干扰;在东侧新增两个定向AP,专门覆盖原来死角;同时把所有AP信道改为自动切换,并开启负载均衡功能。
调整后复测,全区域RSSI稳定在-65dBm以上,视频会议再没出现卡顿。
定期检测应成运维常规动作
别等员工集体投诉才动手。建议每季度做一次无线巡检,尤其在办公布局变动、新增大型电子设备之后。空调主机、微波炉这些都可能对2.4GHz频段产生干扰,提前发现问题比事后救火轻松得多。